Alanya Zahnklinik legt großen Wert auf die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie über die Verarbeitung, den Schutz und Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten im Rahmen des Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten („KVKK“) und anderer relevanter Vorschriften informieren.
1. Zwecke der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden im Rahmen der von uns erbrachten Dienstleistungen zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Vereinbarung von Terminen,
- Planung und Bereitstellung von Gesundheitsdienstleistungen,
- Überwachung Ihrer Behandlungsprozesse,
- Führung von Gesundheitsakten gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften,
- Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen und Serviceentwicklungsmaßnahmen,
- Verwaltung von Kommunikations- und Organisationsprozessen im Rahmen des Gesundheitstourismus,
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
2. Verarbeitete personenbezogene Daten
Ihre personenbezogenen Daten können folgende Informationen umfassen, die Sie uns mitteilen oder die während Ihrer Behandlungsprozesse erhoben werden:
- Name, Nachname, ID-Nummer oder Reisepassnummer,
- Kontaktinformationen (Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Adresse),
- Gesundheitsdaten und Behandlungsunterlagen,
- Finanzdaten (Zahlungs- und Rechnungsinformationen),
- Visuelle und akustische Daten (Kameraufnahmen, Fotos).
3. Methoden der Erhebung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten können durch folgende Methoden erhoben werden:
- Formulare, die auf unserer Website ausgefüllt werden,
- Kommunikation per Telefon oder E-Mail,
- Persönliche Angaben, die Sie in unserer Klinik machen,
- Unser Online-Termin-System oder soziale Medienplattformen.
4. Weitergabe personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten können nur unter folgenden Bedingungen und in begrenztem Umfang an Dritte weitergegeben werden:
- An offizielle Behörden und Institutionen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen,
- An unsere Geschäftspartner und angeschlossene Organisationen zur Bereitstellung von Gesundheitsdienstleistungen,
- An Dienstleister, die die technische Infrastruktur und Datensicherheit gewährleisten.
5. Aufbewahrung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden für die Dauer aufbewahrt, die durch geltendes Recht oder den Verarbeitungszweck erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Frist werden Ihre personenbezogenen Daten sicher gelöscht.
6. Schutz personenbezogener Daten
Um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, ergreift die Alanya Zahnklinik:
- Technische und administrative Maßnahmen zur Verhinderung unbefugten Zugriffs,
- Modernste Technologien für Datensicherheitssysteme,
- Schulungen zur Sensibilisierung der Mitarbeiter für KVKK.
7. Ihre Rechte gemäß KVKK
Gemäß Artikel 11 des KVKK haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden,
- Informationen anzufordern, wenn Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet wurden,
- Den Zweck der Verarbeitung zu erfahren und ob diese im Einklang mit dem Zweck verwendet werden,
- Die Dritten zu kennen, an die Ihre Daten innerhalb oder außerhalb des Landes übermittelt wurden,
- Die Berichtigung unvollständiger oder fehlerhafter Daten zu verlangen,
- Die Löschung oder Vernichtung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen,
- Zu verlangen, dass die ergriffenen Maßnahmen Dritten mitgeteilt werden, an die die Daten übermittelt wurden,
- Der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen und eine Entschädigung für Schäden zu verlangen.
8. Kontaktinformationen
Um Ihre Rechte auszuüben oder Informationen zu Ihren personenbezogenen Daten zu erhalten, können Sie uns kontaktieren:
Alanya Zahnklinik (Dr. Duygu Gürleyen)
Adresse: Oba Mh. Fatih Cd. Toprak Apt. 42A/2, Alanya
Telefon: +90 (242) 514 14 24
E-Mail: info@dtduygugurleyen.com
Wir werden weiterhin den besten Service bieten, während wir die Sensibilität für den Schutz und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten aufrechterhalten. Dieser Informationstext wurde im Rahmen des KVKK und der geltenden Gesetzgebung erstellt.